一、服务承诺
自订单下达之日起，衬衫产品（断码区商品除外）30天内，如发生质量问题，无论是否洗涤熨烫均可以向客服申请退换货。商品在未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工（扦边或自行修改尺寸等）的情况下，如您对我们的商品不满意，我们将提供无条件退换货的服务。团购商品，除产品质量问题外，不享受洗前洗后退换货服务。
二、部分事项说明
1.首次退货发生时，占姆士将退还您商品寄回的所垫付运费，垫付运费只限以预存款形式存入您在占姆士账号内。
2.套装商品不可部分退货。
3.顾客进行部分退换货后订单金额不足免运费的优惠条件时，占姆士将按照实际运费收取您相应的运费。
4.因客户人为因素造成商品污损（自行修改尺寸等），恕不退换。
5.订单中有特惠品，退货时，如不满足特惠品赠送条件，需将特惠品一同退回。如有不便，敬请谅解。
6.退货时需要一并寄回发票及商品发货单、吊牌等，请购买商品后妥善保管购物发票、商品发货单及合格证吊牌，如因客户原因无法退回发票、商品发货单和合格证吊牌的，将可能导致无法进行退货，因此而产生的不利后果，将会由您自行承担。
7.占姆士承担一次退换货运费，除产品质量问题外，客户邮寄商品到占姆士所产生的费用将由客户承担；
8.断码特价及内衣、袜子等商品在没有质量问题的情况下，不支持退换货，敬请仔细验收签收。
9.退换货地址：江苏 南通 海安恒联路88号
邮政编码：226600
收 件 人：江苏占姆士纺织有限公司 网络营销部(快递备注中注明退换货)
退换货处理邮箱：service@buyjk.com
